Política de Reembolso
Productos digitales — sin derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), quedan excluidos del derecho de desistimiento los contratos de suministro de contenido digital que no se preste en soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con previo consentimiento expreso del consumidor.
Al completar la compra, el comprador consiente expresamente el acceso inmediato al contenido digital y reconoce que pierde su derecho de desistimiento a partir de ese momento.
Por tanto, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez entregado el archivo digital, salvo en los siguientes casos:
- El archivo entregado esté corrupto o sea inaccesible y no se pueda sustituir por uno funcional
- El producto no corresponda a la descripción publicada en el momento de la compra
Para cualquier incidencia con el producto, contacta en info@jggsolutions.com antes de solicitar una devolución a través de tu método de pago.
Contacto
Correo: info@jggsolutions.com
Titular: Jorge García González — JGG Solutions